30초 아마존

질문 및 답변 (BEST 질문 3가지)

• Q

  1. 회원고객에 대한 별도의 수선계약이나 아마존인슈 자체에서 영업활동을 하는지?

  A

  계약에 대한 충분한 설명과 함께 청약까지 넣어주신 회원님의 계약이므로, 저희가 회원님의 동의 없이 별도의 영업 및 홍보를 진행하지 않습니다.
  다만, 계약관리상 유예 또는 실효가능성이 있는 건에 대해서는 아마존인슈에서 고객님께 연락을 취하여 계약유지를 할 수 있도록 최선을 다해 드리고 있습니다.

• Q

  2. 고객이 해지하려하거나 불만사항이 있을 경우 장기회원들에게 알려주는지?

  A

  고객의 변동사항이나 해지문의가 들어올 경우 회원님에게 알려 드립니다.

• Q

  3. 장기보험의 경우 장기회원이 아마존인슈로 직접 방문하거나 지필서명을 직접 받아야 하나요?

  A

  유선으로 가입설계를 의뢰하시면 가입설계를 팩스나 이메일로 보내드리고
  장기회원은 고객분께 PT하신 후 가입결정이 되시면 저희 회원상담팀에서 청약에서 자필서명, 서류발송까지 모든 절차를 진행해 드리므로 편하게 이용가능합니다.